关于我们

敬的客户:
 您好!
 感谢您使用东莞市淘金工控设备有限公司的产品。东莞市淘金工控设备有限公司一直致力于服务体系的规范化,从销售服务,到技术服务,到产品的维修服务,都对销售及售后服务人员进行专业的技术培训,以及建立完善适用的客服服务等,以达到为广大的用户提供满意服务的目的。我公司在东莞市设有专门的产品综合维修中心,专业维修各类变频器、PLC、伺服电机、人机界面等产品,为您提供快速、专业的产品维修服务。 
一、维修申请 
您可把待修品寄(送)到本公司维修中心,或致电0769-26835993、13922965512,我们将告知您如何处理。 
二、服务承诺 
我们维修中心,维修时效为 5 个工作日(不包含运输时间)。针对保修期外的维修品,通过我们的维修,我们将增加您的保修期。保修期为较近一次维修后3个月。如您自行送机到本公司维修中心,我们将向您提供立等可取的维修服务。我们将向您提供快速、专业、高性价比的维修服务,如有任何建议与投诉,欢迎拨打维修部电话0769-26835993、13922965512。您的意见是我们提高的动力。 
三、我们的建议 
为了更好地保证您的权益,我们建议您:如待修品在保修期内,请勿自行拆装,或更换内部零件。对已自行拆装的维修品,我们将向您提供收费的维修服务。针对保修期外的待修品,本公司将一如既往地向您提供优质、高效的服务。虽然待修品在保修期外, 同样请您不要私自拆卸,或更换内部零件。因为我们的产品内部精密, 如果您不是维修专业人员,可能对产品造成更大的破坏,,增加您的维修费用及增加产品报废的风险。所以,我们建议您不要自行拆装。维修中心将及时对待修品进行检测,将检测结果与维修所需费用报价给您。您确认维修价格后,我们将尽快进行维修,及时归还给您。 
维修联系人:许先生 
联系电话:0769-21685993、13922965512